سياسة الخصوصية وسرية البيانات

تلتزم المنصة بمبدأ تقليل البيانات (Data Minimization) المنصوص عليه قانوناً، وتقتصر البيانات المجمعة على:

• ✦ بيانات الحساب الأساسية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول، وكلمة المرور المشفرة تشفيراً أحادي الاتجاه.
• ✦ بيانات الإعلان العقاري: المواصفات المنشورة علناً عن الوحدة العقارية (المدينة، الحي، المساحة، نوع الأصل، عدد الغرف، صور العقار، ورغبة المالك في التبادل).
• ✦ انعدام جمع البيانات السيادية: لا تقوم المنصة مطلقاً بطلب أو تخزين أرقام الهوية الوطنية (الرقم القومي)، أو صور بطاقات تحقيق الشخصية، أو أرقام الحسابات والبطاقات المصرفية للمستخدمين.

تُعالج البيانات الشخصية حصرياً للأغراض التالية:

• ✦ تمكين المستخدم من إدارة إعلاناته وحفظ العقارات المفضلة وإجراء المقارنات الاسترشادية.
• ✦ تسهيل ربط وتواصل أطراف المقايضة الراغبين في تبادل الأصول بشكل مباشر ومستقل.
• ✦ تحسين كفاءة أداء المنصة وتأمين الحسابات ومكافحة الحسابات الوهمية أو الإعلانات الاحتيالية.

تتعهد المنصة تعهداً جازماً بما يلي:

• ✦ عدم بيع البيانات: يحظر بيع أو تأجير أو إتاحة أرقام هواتف أو بيانات المستخدمين لأي شركات تسويق عقاري خارجي أو وكالات إعلانية أو وسطاء ماليين تحت أي مسوغ تجاري.
• ✦ الإفصاح القضائي الإلزامي فقط: لا يتم الكشف عن أية بيانات شخصية إلا تنفيذاً لأمر قضائي مسبب أو قرار صادر من النيابة العامة المصرية أو سلطات إنفاذ القانون المختصة بموجب القوانين النافذة.

تطبق منصة عقار سواب منظومة أمن سيبراني متقدمة تشمل:

• ✦ تشفير الاتصالات والبيانات عبر بروتوكولات نقل آمنة (HTTPS / TLS 1.3).
• ✦ تأمين قواعد البيانات بحواجز نارية متطورة ضد الهجمات الرقمية ومحاولات الاختراق.
• ✦ عزل وتجزئة التخزين لضمان عدم تسريب أي سجلات داخلية أو تفضيلات بحث شخصية.

لكل مستخدم مسجل الحقوق القانونية الكاملة المكفولة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية:

• ✦ حق الاطلاع والتعديل: الوصول إلى بياناته الشخصية في أي وقت وتعديلها أو تصحيحها من خلال لوحة التحكم الخاصة به.
• ✦ حق الحذف والإتلاف الرقمي: إزالة أي إعلان عقاري منشور فوراً، أو طلب الإغلاق النهائي لحسابه وحذف كافة بياناته وصوره بالكامل من قواعد البيانات دون قيد أو شرط.